Lees verder

• Home
• Support
• Reparatieservice

Reparatieservice

Spareparts
Met de honderden componenten die JMS standaard opvoorraad heeft, kan het probleem vaak direct opgelost worden. Mocht er toch een ander component nodig zijn, dan gaat onze afdeling inkoop aan de slag. Door onze directe contacten met fabrikanten in Nederland,
Duitsland en Taiwan lukt het vrijwel altijd de benodigdecomponenten te pakken te krijgen.

Software- en dataherstel
In geval van een harddisk crash zijn onze reparatiemedewerkers vaak in staat om de data of software alsnog te herstellen. Mocht dat onverhoopt niet lukken, dan kan JMS u in contact brengen met een specialist op het gebied van dataherstel.

Spoedservice
Voor calamiteiten biedt JMS een speciale spoedservice, waarmee u extra snel geholpen wordt. In dat geval wordt de diagnose binnen één werkdag gesteld en heeft u snel inzicht in de kosten en de reparatieduur.
Bij een spoedopdracht is de doorlooptijd maximaal drie werkdagen. De meerprijs voor een spoedopdracht bedraagt 95 euro.

ISO 9001
Alle JMS reparaties worden volgens ISO 9001:2000 normen uitgevoerd. Daarmee bent u verzekerd van een heldere communicatie en inzichtelijke procedures rondom uw reparatie.

Aanmelden
Wanneer u een probleem heeft met uw IPC en u kunt (of wilt) dit zelf niet oplossen, dan kunt u deze inleveren bij het JMS magazijn. U vult daarbij een intake formulier in en krijgt een ontvangstbewijs.
Heeft u niet de mogelijkheid of tijd om de IPC in te leveren, dan kan deze bij u opgehaald worden, tegen vergoeding van de transportkosten.